Tại Sports Market, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó ra sao – không có gì mơ hồ hay giấu diếm.
Sáu lớp cam kết bảo mật chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản người chơi
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Sports Market tại sportsmarket.ws. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi Sports Market và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng website sportsmarket.ws cũng như các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Sports Market không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên đó.
Sports Market thu thập dữ liệu của bạn theo ba nhóm chính. Bảng dưới đây liệt kê chi tiết từng loại:
| Nhóm dữ liệu | Loại thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ, số điện thoại, email | Khi đăng ký và xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng (không lưu số tài khoản đầy đủ) | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động, số dư tài khoản | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ CSKH hoặc tham gia khảo sát |
Sports Market không thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, mật khẩu tài khoản ngân hàng hay bất kỳ thông tin sinh trắc học nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp những thông tin này từ ai đó tự xưng là nhân viên Sports Market, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
Sports Market sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:
Sports Market không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Sports Market dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Sports Market có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với một số bên trong các trường hợp sau – và chỉ trong các trường hợp này:
Chúng tôi làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính, hỗ trợ kỹ thuật và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao, và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với Sports Market.
Để vận hành các tựa game từ đối tác như Pragmatic Play, PG Soft, Jili Games, một số dữ liệu kỹ thuật (ID phiên chơi, số dư ảo trong game) được truyền đến hệ thống của nhà cung cấp. Thông tin cá nhân đầy đủ không được chia sẻ.
Sports Market có thể tiết lộ dữ liệu người dùng theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý – trong phạm vi pháp luật cho phép và sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu.
Sports Market không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người chơi với bất kỳ bên nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Đây là cam kết cốt lõi không thay đổi.
Sports Market sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Sports Market lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Sports Market đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@sportsmarket.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Loại yêu cầu]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
Ngoài các chính sách nêu trên, Sports Market áp dụng một loạt biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu:
Dù Sports Market áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình – không chia sẻ mật khẩu, bật 2FA và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị chung.
Dịch vụ của Sports Market chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho Sports Market, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại support@sportsmarket.ws. Chúng tôi sẽ xóa ngay tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan sau khi xác minh.
Sports Market sử dụng công nghệ xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ có ảnh trước khi phê duyệt rút tiền lần đầu – đây là biện pháp bảo vệ quan trọng cho cả người chơi và nền tảng.
Sports Market có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với đội ngũ Sports Market qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý hoàn chỉnh có thể lên đến 30 ngày theo quy định.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị tham chiếu chính thức. Phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải với bất kỳ bản dịch nào khác.